На днях Банк Львов внедрил обновленную версию интернет-банкинга для бизнес-клиентов.
Что принципиально изменилось в новой версии?
Во-первых, это использование новых технологий, благодаря которым работать с системой стало намного удобнее, и у пользователей появилась возможность самостоятельно настраивать интерфейс под свои бизнес-потребности. Главная страница построена на основе виджетов: «Счета», «Последние документы», «Мои выписки» и другие виджеты, которые можно настраивать. К примеру, если с системой работает руководитель предприятия и преимущественно занимается подписанием документов, он сможет установить себе виджет «Документы на подпись» как основной и иметь в рабочем пространстве списки документов, ожидающих авторизации.
Во-вторых, это упрощенная процедура входа в систему, без ключа ЭЦП. Вместе с командой банка мы позаботились о том, чтобы бизнес-клиенту было как можно удобнее входить в систему и контролировать свои финансы, в то же время как осуществлять платежи и другие важные операции необходимо так же безопасно, как и раньше, с использованием ЭЦП. К тому же мы позаботились о том, чтобы сделать максимально комфортными и сами процедуры генерации-смены сертификатов и ключей.
В-третьих, новая версия позволяет не только перенести существующую функциональность, с которой уже привыкли работать клиенты банка, но и быстро развивать и обновлять систему, подключать новые сервисы. Уже сейчас клиенты Банка Львов получили, помимо привычных операций, возможность работать с обновленной функциональностью валютных платежей, а со временем в системе появится возможность работы с корпоративными картами, онлайн-заявками AnyService, а также с внешними ключами (например, ключами налоговой).
Конечно, такой большой проект потребовал немалых усилий от обеих команд — разработчика и банка, но благодаря слаженному сотрудничеству и постоянной коммуникации нам все удалось.
Виктория Филимонова, менеджер проекта от компании CS:
С самого начала проекта была организована коммуникация команд на постоянной основе, что позволило на этапе согласования требований предусмотреть и предупредить возможные стоп-факторы. Эта коммуникация продолжается и после запуска проекта на продуктивной среде с целью обсуждения и решения вопросов, возникающих у реальных пользователей системы.
Тарас Чабан, руководитель офиса управления проектами Банка Львов:
Постоянное совершенствование – наш принцип работы. Запросы пользователей – движущая сила этого процесса, а их откровенные отзывы уже стали основой для дальнейших усовершенствований системы.
Обновленная версия уже получила много положительных отзывов от пользователей, а мы вместе с командой банка готовы развивать наши решения и в дальнейшем.
