Внедрение B2ng в OTP Bank Moldova
АО "ОТП Банк" (Республика Молдова) является одним из ключевых игроков на финансовом рынке Молдовы. С 2019 года банк входит в состав Группы ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров финансового рынка Центральной и Восточной Европы. Банк занимает 3-е место в банковской системе по активам, имеет 3 учреждения, 51 отделение, расположенные по всей стране, где работает более 800 сотрудников, обслуживающих около 167 500 клиентов.
ЗАДАЧА
Присоединение к OTP Group в 2019 году поставило перед банком, который тогда еще назывался Mobiasbanca, амбициозную задачу – провести полную модернизацию своей ИТ-архитектуры в соответствии с высокими стандартами группы. Это требовало не только внешних изменений в виде ребрендинга, но и глубокой технологической трансформации.
Основным вызовом явилось внедрение новой автоматизированной банковской системы Б2 (АБС Б2) с современным веб-интерфейсом B2ng. Эта система должна была не просто заменить существующую, но и интегрироваться со всеми другими системами, используемыми в работе банка, обеспечивая бесперебойность всех банковских процессов.
Кроме того, новая система должна была быть адаптирована к специфическим потребностям молдавского банковского сектора и требованиям регулятора. В частности, она должна была быть готова к внедрению системы мгновенных платежей на национальном уровне, которое планировалось Национальным банком Молдовы.
РЕШЕНИЕ
Для реализации этого масштабного проекта банк избрал компанию CS как поставщика IT-решений. CS предложила комплексное решение, предполагающее внедрение АБС Б2 с новым веб-интерфейсом B2ng, разработанным на основе современного фреймворка Angular.
Ключевой особенностью решения стала реализация всего бизнес-процесса банка в B2ng. Это включало в себя внедрение разновалютного проведения документов и создание мультиязычного интерфейса, что было критически важным для многонациональной клиентской базы банка. B2ng получил современный интуитивно понятный и стандартизированный интерфейс (UX), обеспечивающий удобство работы для сотрудников банка.
B2ng был сконфигурирован таким образом, чтобы выполнять функции карточного бэка, обеспечивая эффективное управление карточными операциями.
Было настроено бесшовное взаимодействие АБС Б2 с такими важными системами, как:
- Kondor+
- Bloomberg
- SWIFT Online
- MPAY
- CNAS
- Другие внутренние системы банка.
Это позволило создать единое информационное пространство, где данные из разных источников стали доступны в едином интерфейсе.
Важным аспектом решения явилось использование технологии декларативных задач. Это позволило упростить дальнейшую кастомизацию системы силами IT-отдела банка, предоставляя возможность адаптировать систему к новым требованиям без необходимости глубокого вмешательства в код.
Павел Федоренко, PM проекта от компании CS
Этот проект являлся большим вызовом как для банка, так и для компании. Требовалось координировать усилия многих подразделений банка для своевременного внедрения всех новых систем и интерфейсов. Это удалось благодаря профессиональной и слаженной работе обеих команд – АО «ОТП Банк» (Республика Молдова) и компании CS.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Внедрение B2ng в АО «ОТП Банк» (Республика Молдова) явилось настоящим прорывом в модернизации банковской системы страны. Реализация всего проекта осуществилась за 2 года, и в результате банк успешно совершил миграцию на новую автоматизированную банковскую систему с современным веб-интерфейсом, что позволило значительно повысить эффективность работы всех подразделений.
Интеграция всех банковских процессов в единую систему улучшила взаимодействие между различными отделами банка, что привело к оптимизации внутренних процессов и повышению качества обслуживания клиентов. Новый интерфейс B2ng благодаря своей интуитивности и функциональности позволил сотрудникам банка быстрее и эффективнее выполнять свои задачи.
Важным результатом стало повышение гибкости и адаптивности банковской системы к новым требованиям и изменениям. Благодаря использованию декларативных задач IT-отдел банка получил возможность самостоятельно кастомизировать систему, быстро реагируя на новые вызовы рынка и регуляторные требования.
Кроме того, новая система подготовила банк для внедрения инновационных технологий, таких как система мгновенных платежей, которая планировалась к запуску Национальным банком Молдовы.
Юрие Русу, Заместитель Председателя Исполнительного Комитета – COO, АО «ОТП Банк» (Республика Молдова)
С присоединением к OTP Group мы столкнулись с множеством трудностей, но стремление измениться к лучшему и приложенные усилия принесли свои плоды. ИТ-трансформация, модернизация операционных систем, развитие продуктов и оптимизация процессов – являются основными приоритетами банка.
Переход на новую операционную систему – сложный и трудоемкий процесс, требовавший значительных усилий. Благодаря совместным усилиям банка, партнеров, информационно-технологическим продуктам и цифровым решениям ОТП Банк успешно провел миграцию на новую автоматизированную банковскую систему, после чего можно ожидать период адаптации, в течение которого мы продолжим внедрять наши разработки.
Успешное внедрение B2ng в АО «ОТП Банк» (Республика Молдова) не только укрепило позиции банка на рынке, но и открыло новые возможности для дальнейшего развития и инноваций, обеспечивая надежную технологическую основу для будущего роста.
