Комплекс продуктів для карткового обслуговування в АБС Б2 складається з підсистем:
- Картковий бек-офіс
- Логістика
- Еквайринг
- Зарплатні проєкти та соціальні виплати
- Реконсиляція
- Диспутні транзакції
Кожна з підсистем може бути впроваджена окремо та працювати самостійно.
Основні переваги використання:
- Можливість повноцінного управління життєвим циклом карток та роботою з ними з однієї точки –АБС Б2.
- Зменшення ресурсів на аналіз передачі даних завдяки відсутності реплікації даних між системами.
- Відсутність необхідності придбання додаткового апаратного забезпечення.
- Відсутність необхідності придбання додаткових ліцензій Oracle.
- Відсутність необхідності в додатковому персоналі для обслуговування окремої карткової системи.
Картковий бек-офіс
Функціональність дозволяє централізувати ведення карткових операцій.
Можливості та переваги:
- Робота з єдиним клієнтом, єдиним рахунком.
- Формування всієї звітності в АБС Б2 (з урахуванням файлів 97, А0, F0).
- Відсутність обов’язкової інтеграції з іншими CMS-системами.
- Зменшення витрат на обслуговування IT-систем.
- Розрахунок резервів і формування іншої обов'язкової звітністі з урахуванням карткових операцій.
Логістика
Функціональність надає повну інформацію про місцезнаходження цінностей.
Можливості та переваги:
- Відстеження місцезнаходження карти та pin-конверта до неї.
- Друк усіх необхідних актів, реєстрів, інших документів.
- Автоматичне формування проводки на 9 класі та інше.
Еквайринг
Функціональність призначено для автоматизації обліку й обслуговування договорів банківського та торгового еквайрингу, а також договорів агентів еквайрингу.
Можливості та переваги:
- Зменшення ресурсів на аналіз передачі даних завдяки відсутності реплікації даних між системами.
- Швидке отримання покриття торговцями завдяки обробці в АБС Б2.
- Взаємодія з наявними модулями АБС Б2. Наприклад, комісія за оренду терміналу може бути погашена з інших рахунків клієнта, які ведуться в АБС Б2.
Зарплатні проєкти та соціальні виплати
Функціональність призначено для обслуговування зарплатних проєктів (виплачування заробітної плати) та інших договорів, пов'язаних із соціальними виплатами (виплачування пенсій і т.д.). У рамках цих договорів здійснюється отримання коштів кінцевими бенефіціарами контрагентів банку на банківську карту або через касу.
Можливості та переваги:
- Здійснення виплат за типами продуктів та у визначеній валюті на платіжні картки або через касу. Автоматичне або ручне визначення необхідних рахунків.
- Автоматичне повернення коштів контрагенту, у разі якщо не відбулася виплата бенефіціару.
- Завантаження платіжних відомостей та/або окремих рядків платіжних відомостей для виплачування коштів отримувачам. Автоматичне або ручне оброблення записів відомості після її завантаження.
- Формування документів за кожним записом відомості відповідно до налаштованої бухгалтерської моделі.
- Стягування з контрагента комісії для оброблення відомості взагалі або для оброблення окремих рядків відомості.
- Здійснення контролю щодо стану рахунків (закритих, арештованих і т. д.) під час оброблення відомості.
- Налаштування email-розсилки щодо оброблення відомості.
- Використання додаткових налаштунків для визначення параметрів перевипуску, параметрів автоматизації, переліку карткових продуктів і т. д.
Реконсиляція
Функціональність призначено для знаходження відмінностей між аналогічними сутностями в АБС Б2 та картковій системі.
Можливості та переваги:
- Реконсиляція сум залишків, зокрема щодо балансу за основним рахунком і за компонентами кредиту.
- Реконсиляція сум арештів: звірка сум арештів між АБС Б2 та картковою системою, до якої передано ці дані.
- Використання гнучких налаштувань для співставлення рахунків АБС Б2 та технічних рахунків карткової системи.
- Зменшення кількості помилок під час синхронізації АБС Б2 та ПЦ, адже модуль з реконсиляції є зручним інструментом для пошуку розходжень.
- Зменшення часу на пошук розходжень.
- Зменшення операційних ризиків.
Диспутні транзакції
Функціональність призначено для обслуговування життєвого циклу скарг клієнтів на неправомірні на їхній погляд карткові транзакції.
Можливості та переваги:
- Ведення спірних транзакцій, отриманих від клієнтів банку.
- Реєстрація заяви, створення запису про проблемну транзакцію: на основі advice; на основі транзакції, яка вже пройшла кліринг; ручне введення – наприклад, якщо cash-in прийняв гроші, але транзакція не відбулась.
- Можливість ведення транзакцій не тільки за картками: наприклад, якщо погашення кредиту здійснюється через cash-in без застосування картки.
- Облік та зберігання документів, приєднаних до спірної транзакції: заявки клієнта, чеків, інших документів.
- Повна або часткова компенсація грошових коштів клієнту, компенсація за рахунок банку.
- Налаштування бухгалтерської моделі для кожного виду компенсації.
- Облік суми спірної транзакції як боргу торговця і наступна оплата за рахунок покриття цього боргу.
- Облік шахрайських операцій і можливість ведення звітності за ними.
- Автоматизація повернення коштів, відсутність необхідності ручного введення документів.
- Генерація документів одразу в АБС Б2 та їх одночасна синхронізація з картковим рахунком.
- Можливість візуалізації всіх доданих документів.