MLM::eCSpert призначена для автоматизації бек-офісу страхових посередників - агентств, брокерів, власних мереж дистрибуції страхових компаній.

MLM::eCSpert забезпечує автоматизацію ведення агентської мережі, розрахунок винагороди консультантам, облік конкурсів, що проводяться серед консультантів, розрахунок бонусів і кар'єри консультантів, а також автоматизацію інформаційного обміну між страховою компанією й організатором продажу.

Можливості MLM::eCSpert

Побудова ефективної системи мотивації

MLM::eCSpert дозволяє автоматизувати систему мотивації персоналу мережі продажу і гнучко її перебудовувати при необхідності.

Ведення структури агентської мережі

Ведення інформації про агентську структуру, кар'єру консультантів, підрозділи, керівника, рівні, статуси активності консультанта.

Ведення інформації про договори страхування

Ведення необхідної інформації про страхувальників і застрахованих осіб, заяви і страхові поліси, включаючи платіжний календар і фактичні премії; синхронізація інформації з даними страхової компанії.

Єдиний інформаційний простір

Архітектура бек-офісної системи, яка складається з трьох рівнів, і єдина база даних дозволяють створити у всіх підрозділах страхового посередника єдиний інформаційний простір.

Розрахунки у виробничих періодах

• розрахунок одиниць й агентської винагороди по особистих і структурних продажах
• можливість розрахунку агентської винагороди, виходячи з планових продаж
• ведення кар'єри консультантів на основі результативності особистих і структурних продаж
• розрахунок бонусних одиниць із подальшим нарахуванням бонусів - грошові й негрошові (подарунки, подорожі, акції й т.д.)

Всі розрахунки, а також список бонусів налаштовуються відповідно до бізнес-процесів страхових посередників.

Можливість визначення планів залежно від рівня консультантів або індивідуально

У нашій системі автоматизований увесь процес від нарахування винагород до формування актів виконаних робіт. При цьому враховані можливі сторнування та донарахування за результатами перерахунків, пов'язаних зі змінами в зачинених періодах:

• кар'єри агентів (зміна рівнів, статусів активності та зміні керівника)
• інформації про платежі (дата, сума та валюта платежу)
• прив'язки консультанта до заяви на страхування

Можливість внесення змін у закриті виробничі періоди

У системі передбачена можливість у ручному режимі вносити зміни в інформацію про кар'єру консультантів у закритих виробничих періодах з перерахунком винагород з особистого і структурного продажу у поточному виробничому періоді.

Інтерфейси для інформаційного обміну між посередником і СК

Даний інтерфейс дозволяє здійснювати відправлення реєстрів заяв у страхові компанії, імпортувати з СК дані про договори й додаткові угоди, а також вести листування із СК.

Формування звітів

Система дозволяє формувати детальні й зручні аналітичні звіти як для реалізації управлінських функцій, так і для надання об'єктивної інформації консультантам за результатами їхньої діяльності, що є додатковим засобом мотивації.

Ведення історії

У системі передбачено ведення історії розрахунків, історії змін кар'єри, структури й т.д. Це дуже зручно з точки зору аналізу тенденцій і контролю змін.

Платформа MLM::eCSpert

Система заснована на промисловій СКБД Oracle, що є лідером на ринку СКБД для корпоративних інформаційних систем. Висока надійність і продуктивність СКБД Oracle забезпечує можливість автоматизації сотень робочих місць й обробку величезних обсягів даних.