Модуль крос-продажів призначений для формування пропозицій вже існуючим клієнтам банку.
До модуля входять наступні сервіси:
- графік надходжень та списань з рахунків клієнта
- цілі клієнта
- аналіз надходжень і списань та, залежно від цілей та результатів аналізу, пропозиція клієнтові кредиту або депозиту
- аналіз платежів клієнта та пропозиція клієнтові регулярного погашення кредиту або регулярного поповнення депозиту з рахунку
- робота з програмами лояльності – надання клієнтам інформації про спеціальні пропозиції банку
Додатково до цього модуля можуть бути підключені CRM-системи, які формують цільові пропозиції для клієнтів (наприклад, продаж страховки разом із погашенням платежу за кредитом і т.п.).