Компанія CS пропонує банку високотехнологічне рішення, яке забезпечить Вашим клієнтам можливість оплачувати комунальні та інші послуги за допомогою сучасних каналів дистанційного банківського обслуговування – мобільного та інтернет-банкінгу.

Universal Payments Broker System (UPBS) – система прийому та обробки комунальних платежів та оплати послуг провайдерів від клієнтів банку (фізичних осіб).

Ядро системи становить інтеграційний гейт, який здійснює взаємодію з online-сервісами провайдерів та інформаційними системами банку для оплати послуг 24/7.

Технічні переваги

• єдина точка інтеграції різноманітних систем-клієнтів із зовнішніми провайдерами
• єдиний механізм обробки платежів, формування та передачі на провайдера звітів щодо прийнятих платежів
• гнучке налаштування списку постачальників та схем взаєморозрахунків

Бізнес-переваги

• клієнт отримує можливість оплати послуг, не відвідуючи відділення банку
• банк економить ресурси на обслуговуванні клієнта у відділенні та постійно розширює список постачальників послуг, отримуючи можливість зняття додаткової комісії
• компанія-постачальник отримує оплату за послуги значно швидше, економить час та трудовитрати операторів з прийому платежів

Оплата послуг у системі інтернет- та мобільного банкінгу

Клієнтові надається зручний інтерфейс для оплати різноманітних послуг:

• комунальні послуги
• мобільний зв'язок
• торговельні мережі
• телефонія
• інтернет та ТБ
• охорона
• освіта
• ігри та розваги
• поповнення карток
• інші послуги

Функціональність, що доступна клієнтові:

• пошук постачальника
• запит та одержання квитанції про заборгованість
• оплата послуг з поточного рахунку або картки
• оплата за шаблоном
• архів платежів

Додаткова можливість – створення регулярного розпорядження на оплату послуги (наприклад, щомісячне поповнення телефону).

Смарт-пошук постачальника послуг

Нерідко пошук постачальника послуги займає багато часу та дратує клієнта.

Завдяки продуманій організації інтерфейсу клієнтові достатньо ввести хоча б три символи – система здійснить наскрізний пошук та відобразить результат на екрані.

Розділи, в яких зустрічаються назви постачальників із зазначеними символами, будуть підсвічені.

Запит заборгованості

Рішення дозволяє клієнтам робити запит на інформацію про заборгованість від постачальника послуги. Для отримання такої інформації клієнтові достатньо ввести ключові параметри рахунку. Для кожного постачальника вони свої, наприклад, для оплати комунальних послуг – номер обслуговуючого підприємства та особовий рахунок клієнта.

В залежності від налаштувань провайдера, клієнтові може бути запропоновано оплатити відразу кілька послуг. Клієнт може ввести тариф, показання лічильників, вказати суму та вибрати рахунок або картку для оплати.

Після підтвердження та відправлення платежу, він потрапляє в архів платежів.

Адміністрування системи

Банку надається гнучкий механізм налаштування параметрів системи UPBS для її коректної взаємодії з АБС банку та сервісами провайдерів послуг.

Консоль адміністратора системи UPBS містить наступну функціональність:

• налаштування параметрів договорів
• налаштування списку постачальників послуг (біллерів)
• формування шаблонів призначення платежу
• налаштування тарифних сіток
• налаштування схем взаєморозрахунків
• адміністрування довідників
• формування реєстру відправлених платежів
• робота з актами прийому-передачі послуг
• формування квитанцій щодо платежів клієнтів