Комплекс продуктов для карточного обслуживания в АБС Б2 состоит из подсистем:

• Карточный бэк-офис
• Логистика
• Эквайринг
• Зарплатные проекты и социальные выплаты
• Реконсиляция
• Диспутные транзакции

Каждая из подсистем может быть внедрена отдельно и работать самостоятельно.

Основные преимущества использования:

• Возможность полноценного управления жизненным циклом карт и работа с ними из одной точки – АБС Б2.
• Уменьшение ресурсов на анализ передачи данных благодаря отсутствию репликации данных между системами.
• Отсутствие необходимости приобретения дополнительного аппаратного обеспечения.
• Отсутствие необходимости приобретения дополнительных лицензий Oracle.
• Отсутствие необходимости в дополнительных кадрах для обслуживания отдельной карточной системы.

Карточный бэк-офис

Функциональность позволяет банку централизовать ведение карточных операций.

Возможности и преимущества:

• Работа с одним клиентом, единым счетом.
• Формирование всей отчетности в АБС Б2 (с учетом файлов 97, А0, F0).
• Отсутствие обязательной интеграции с другими CMS-системами.
• Уменьшение затрат на обслуживание IT-систем.
• Расчет резервов и формирование прочей обязательной отчетности с учетом карточных операций.

Логистика

Функциональность предназначена для предоставления полной информации о местонахождении ценностей.

Возможности и преимущества:

• Отслеживание местонахождения карты и pin-конверта к ней.
• Печать всех необходимых актов, реестров и других документов.
• Автоматическое формирование проводки на 9 классе и прочее.

Эквайринг

Функциональность позволяет автоматизировать учет и обслуживание договоров банковского и торгового эквайринга, а также договоров агентов эквайринга.

Возможности и преимущества:

• Уменьшение ресурсов на анализ передачи данных благодаря отсутствию репликации данных между системами.
• Быстрое получение покрытия торговцами благодаря обработке в АБС Б2.
• Взаимодействие с имеющимися модулями АБС Б2. Например, комиссия за аренду терминала может быть погашена с других счетов клиента, которые ведутся в АБС Б2.

Зарплатные проекты и социальные выплаты

Функциональность предназначена для обслуживания зарплатных проектов (выплата заработной платы) и других договоров, связанных с социальными выплатами (выплата пенсий и т. д.). В рамках этих договоров осуществляется получение средств конечными бенефициарами контрагентов банка на банковскую карту или через кассу.

Возможности и преимущества:

• Выплаты по типам продуктов и в определенной валюте на платежные карты или через кассу. Автоматическое или ручное определение необходимых счетов.
• Автоматический возврат средств контрагента, в случае если не произошла выплата бенефициару.
• Загрузка платежных ведомостей и/или отдельных строк платежных ведомостей для выплаты средств получателям. Автоматическая или ручная обработка записей ведомости после ее загрузки.
• Формирование документов по каждой записи ведомости в соответствии с настроенной бухгалтерской моделью.
• Взимание с контрагента комиссии для обработки ведомости в целом или для обработки отдельных строк ведомости.
• Контроль за состоянием счетов (закрытых, арестованных и т. д.) при обработке ведомости.
• Настройка email-рассылки с информацией относительно обработки ведомости.
• Использование дополнительных настроек для определения параметров перевыпуска, параметров автоматизации, списка карточных продуктов и т. д.

Реконсиляция

Функциональность предназначена для нахождения различий между аналогичными сущностями в АБС Б2 и карточной системе.

Возможности и преимущества:

• Реконсиляция сумм остатков, в том числе относительно баланса по основному счету и по компонентам кредита.
• Реконсиляция сумм арестов: сверка сумм арестов между АБС Б2 и карточной системой, в которую переданы данные.
• Использование гибких настроек для сопоставления счетов АБС Б2 и технических счетов карточной системы.
• Уменьшение количества ошибок при синхронизации АБС Б2 и ПЦ, поскольку модуль реконсиляции является удобным инструментом для поиска различий.
• Уменьшение времени на поиск расхождений.
• Уменьшение операционных рисков.

Диспутные транзакции

Функциональность предназначена для обслуживания жизненного цикла жалоб клиентов на неправомерные на их взгляд карточные транзакции.

Возможности и преимущества:

• Ведение спорных транзакций, полученных от клиентов банка.
• Регистрация заявления, создание записи о проблемной транзакции: на основе advice; на основе уже прошедшей клиринг транзакции; ручной ввод – например, если cash-in принял деньги, но транзакция не состоялась.
• Возможность ведения транзакций не только по банковским картам: например, при погашении кредита через cash-in без применения карты.
• Учет и хранение документов по спорной транзакции: заявок клиента, чеков, других документов.
• Полная или частичная компенсация денежных средств клиенту; компенсация за счет банка.
• Настройка бухгалтерской модели для каждого вида компенсации.
• Учет суммы спорной транзакции как долга торговца и последующая оплата за счет покрытия этого долга.
• Учет мошеннических операций и возможность ведения отчетности по ним.
• Автоматизация возврата средств; отсутствие необходимости ручного ввода документов.
• Генерация документов сразу в АБС Б2 и их синхронизация с карточным счетом.
• Возможность визуализации всех прилагаемых документов.