Организация работы с финансовыми инструментами и выбор банком приоритетных направлений для договорных отношений с клиентами – основополагающая часть стратегии развития бизнеса.
B2ng предоставляет максимально широкие возможности для разработки и внедрения качественно новых финансовых инструментов. Универсальность системы покрывает функциональные потребности при формировании продуктового ряда любого банка – мелких и крупнейших, универсальных и специализированных, ориентированных на корпоративное или индивидуальное обслуживание.
Бизнес-преимущества
- клиент-360: всесторонний обзор данных и индивидуальное целевое обслуживание в "финансовом супермаркете"
- проактивные продажи: разнообразные инструменты продвижения продуктов
- пользователь-360: список дел, все под рукой, удобство расчетов и универсальная касса
- прозрачный бизнес-процесс
- интеграция-360: комплексная интеграция с основными приложениями, портальная интеграция с любыми веб-ресурсами
- сохранение инвестиций: наработки из Б2 – в активном использовании
Единое окно обслуживания клиентов
Удобный и современный веб-интерфейс B2ng
- существенно ускоряет и упрощает работу сотрудников банка с клиентами
- реализует клиент-центричную модель обслуживания
- оптимизирует процессы обслуживания
- обеспечивает пользователя индивидуальным набором задач и событий
Клиентская сессия
B2ng не только ускоряет и упрощает обслуживание клиентов, но и выводит его на новый качественный уровень
- быстрый поиск клиента по реквизитам, в случае отсутствия – регистрация
- 360º-обзор данных клиента – в соответствии с правами доступа
- 360º-обслуживание: комплексное обслуживание с попутным предложением выгодных продуктов и услуг в "финансовом супермаркете"
- интерактивные подсказки пользователю
- сквозное обслуживание клиента между различными отделами банка – в рамках одной сессии
Более подробное описание возможностей B2ng – в нашем материале.