Сервисы для банка

Интернет-банкинг iFOBS.WebPrivate предоставляет банку возможность подключения сервисов, которые позволят максимально автоматизировать процессы и облегчить работу администраторов и менеджеров банка.

Онлайн-комиссии iFOBS.OnlineComission		Модуль позволяет рассчитывать и взимать комиссии непосредственно в интернет-банкинге. При выполнении платежа система может рассчитать комиссию, проинформировать о ней клиента и в процессе выполнения операции сформировать соответствующий документ комиссии в дополнение к основному платежному документу
Автопроводки iFOBS.AutoPayments		Обработку и проверку платежей в банке ускоряет и автоматизирует модуль автопроводок. Модуль содержит конструктор правил, по которым проверяются платежи, и маршрутизатор, который принимает, отклоняет или отправляет документы на обработку вручную
Кастомер сервис iFOBS.CustomerService		Рабочее место менеджера, который обслуживает заявки интернет-банкинга. На данном рабочем месте ведутся журналы обработки платежей и заявок, доступны операции просмотра, принятия, отклонения платежей и заявок, обмен сообщениями с клиентами
Лимиты частных клиентов iFOBS.Limits&PrivatePayments		Существует возможность ограничить операции пользователей интернет-банкинга в системе с помощью специальных лимитов (например, лимит суммы разового платежа, лимит платежей в определенной валюте, максимально допустимая сумма операций в интернет-банкинге в день/месяц). Это позволяет обеспечить дополнительный контроль и безопасность клиента – при превышении лимита ему следует авторизовать платеж с помощью дополнительного SMS или звонка оператору call center
Менеджер подключения iFOBS.Manager		Возможность мгновенного подключения клиента при его регистрации в АБС банка. Для АБС Б2 данная функциональность реализована внутри АБС, а для банков, которые не используют АБС Б2, предлагается набор интеграционных интерфейсов, которые обеспечивают моментальное создание учетной записи клиента, подключение его счетов и контрактов, и выдачу прав доступа по настроенному банком шаблону
Онлайн-поддержка iFOBS.WebAdmin		В call center банка часто звонят клиенты по вопросам перевыпуска паролей, разблокировки учетной записи в системе интернет-банкинга. Для таких операций в системе предусмотрено рабочее место оператора call center. В случае, если банку удобнее интегрировать такие сервисы в рамки уже существующей системы для сотрудников call center, предлагается набор соответствующих веб-сервисов

Назад к Продукту

Рады ответить
на ваши вопросы

+380 67 571-71-54

Основные причины выбрать нас

26 лет на рынке

Полный спектр ИТ-услуг

Фокус на Ваших клиентах

Проекты в разных странах

Нам доверяют

[Банк ПИВДЕННЫЙ]

[Moldindconbank]