UPBS – система оплаты услуг

Компания CS предлагает банку высокотехнологичное решение, которое обеспечит Вашим клиентам возможность оплаты коммунальных и других услуг с помощью современных каналов дистанционного банковского обслуживания – мобильного и интернет-банкинга.

Universal Payments Broker System (UPBS) – система приема и обработки коммунальных платежей и оплаты услуг провайдеров от клиентов банка (физических лиц).

Ядро системы составляет интеграционный гейт, осуществляющий взаимодействие с online-сервисами провайдеров и информационными системами банка для оплаты услуг 24/7.

Технические преимущества

единая точка интеграции различных систем-клиентов с внешними провайдерами
единый механизм обработки платежей, формирования и передачи провайдеру отчетов по принятым платежам
гибкая настройка списка поставщиков и схем взаиморасчетов

Бизнес-преимущества

клиент получает возможность оплаты услуг без посещения отделения банка
банк экономит ресурсы на обслуживании клиента в отделении и постоянно расширяет список поставщиков услуг, получая возможность снятия дополнительной комиссии
компания-поставщик получает оплату за услуги значительно быстрее, экономит время и трудозатраты операторов по приему платежей

Оплата услуг в системе интернет- и мобильного банкинга

Клиенту предоставляется удобный интерфейс для оплаты всевозможных услуг:

коммунальные услуги
мобильная связь
торговые сети
телефония
интернет и ТВ
охрана
образование
игры и развлечения
пополнение карт
другие услуги

Доступная клиенту функциональность:

поиск поставщика
запрос и получение квитанции о задолженности
оплата услуг с текущего счета или карты
оплата по шаблону
архив платежей

Дополнительная возможность – создание регулярного распоряжения на оплату услуги (например, ежемесячное пополнение телефона).

Смарт-поиск поставщика услуг

Зачастую поиск поставщика услуги отнимает много времени и раздражает клиента.

Благодаря продуманной организации интерфейса клиенту достаточно ввести хотя бы три символа – система осуществит сквозной поиск и отобразит результат на экране.

Разделы, в которых встречаются названия поставщиков с указанными символами, будут выделены цветом.

Запрос задолженности

Решение позволяет клиентам запрашивать информацию о задолженности от поставщика услуги. Для получения такой информации клиенту достаточно ввести ключевые параметры счета. Для каждого поставщика они свои, например, для оплаты коммунальных услуг – номер обслуживающего предприятия и лицевой счет клиента.

В зависимости от настроек провайдера, клиенту может быть предложено оплатить сразу несколько услуг. Клиент может ввести тариф, показания счетчиков, указать сумму и выбрать счет или карту для оплаты.

После подтверждения и отправки платежа, он попадает в архив платежей.

Администрирование системы

Банку предоставляется гибкий механизм по настройке параметров системы UPBS для ее корректного взаимодействия с АБС банка и сервисами провайдеров услуг.

Консоль администратора системы UPBS включает следующую функциональность: