11 березня 2021 року компанія CS провела традиційну зустріч співробітників компанії – CSTalk в уже звичному online-режимі. Яким для нас став 2020 рік, чим він запам’ятався? Резюмуємо ключові думки спікерів.
Дмитро Радченко, директор компанії CS:
У 2020 році ми зміцнили наші позиції головного постачальника програмного забезпечення для банків і фінансових компаній в Україні – ринкова частка склала 63 %. Ми змогли реалізувати колосальну кількість проектів і підвищити рівень професійної компетенції наших співробітників. Так, наша технічна команда складається з 31% – Senior-, 61% – Middle- і всього 8% Junior-спеціалістів, що зумовлено роботою з бізнес-критичними задачами. У планах на майбутній рік – упровадження B2 ng – АБС Б2 нового покоління, розширення географії впроваджень і розвиток наших програмних рішень.
Надія Тарасівна Завгородня, керівник департаменту супроводу, компанія CS:
2020 рік – рік викликів. Нам довелося швидко пристосуватися до роботи у віддаленому режимі: взаємодіяти із замовниками, колегами, виконувати проектні роботи, адаптуватися до змін у регламенті роботи СЕП і до індивідуальних режимів роботи банків. Запровадження карантину підштовхнуло нашу компанію перейти до корпоративної платформи MS Teams, яка дозволяє за допомогою чатів, зустрічей, нотаток і вкладень виконувати в одному робочому просторі спільну роботу з колегами і клієнтами, спільно опрацьовувати файли. Користування цією платформою змусило замислитися, що насправді немає реальної необхідності частих відряджень. У рамках переходу на режим роботи 24/6 було впроваджено віртуальну АТС із підключеною послугою IVR. У цілому перехід з офісної команди до розподіленої відбувся успішно.
Володимир Лапа, керівник київського представництва, компанія CS:
Не зважаючи на всі складнощі перебудови процесів, у 2020 році виконаний нами обсяг робіт перевищив показники попереднього року. Ми успішно реалізували понад 20 великих проектів в Україні та за її межами. Сподіваємося, що з планами на 2021 рік ми також успішно впораємося, створивши надійний фундамент для тиражування наших продуктів в інших країнах.
Катерина Бутиріна, керівник HR-департаменту, компанія CS:
За підсумками дослідження “Ставлення співробітників до формату віддаленої роботи”, проведеного всередині компанії, ми дійшли висновку, що більшість наших колег не відчуває критичного дискомфорту, пов’язаного з роботою поза офісом. Багато співробітників відзначили, що їх ефективність і продуктивність підвищилися. З мінусів зазначають: відсутність чітких меж робочого дня і складнощі в організації комфортного робочого місця в домашніх умовах. Перед нами стоять амбітні плани, які не обійдуться без нових співробітників: розробників, тестувальників, аналітиків. Ми почали цю роботу, і скоро до команди CS приєднаються щонайменше 40 нових експертів.
