Компанія CS та OTP Bank Moldova досягли значних успіхів у реалізації цілої низки проєктів, що включають як розвиток наявних рішень, так і запуск нових ініціатив. Наша співпраця продемонструвала вражаючі результати щодо впровадження інновацій, спрямованих на вдосконалення банківських процесів та покращення обслуговування клієнтів.
Довгоочікуваним результатом стала реалізація безшовного закриття дня, що було необхідно для успішного впровадження миттєвих платежів в OTP Bank Moldova.
Інтеграції з національною базою даних контрагентів M-Connect та MPAY, які наразі широко використовуються у виробничому середовищі, відіграли вирішальну роль у зміцненні позицій банку на молдавському ринку. Ці проєкти відіграють важливу роль у забезпеченні ефективності банківських операцій та їх відповідності до вимог Національного банку Молдови (НБМ).
У 2023 році команди CS та OTP Bank Moldova реалізували низку нових проєктів, спрямованих на ефективне вирішення складних задач і впровадження комплексних банківських продуктів:
- Безшовне закриття дня. Функціональність, упроваджена командою CS у CBS B2, дозволяє банку одночасно обробляти операції за два операційні дні: старий день, який ще не закрився, і новий день, який уже розпочався. Це забезпечує цілодобову доступність послуг без необхідності зупиняти роботу системи для закриття дня, що відповідає сучасним вимогам до надійності та безперервного функціонування.
- Миттєві платежі. Упровадження безшовного закриття дня та інтеграція CBS B2 із національною банківською системою Молдови, Central Alias Service (CAS), дозволили здійснювати миттєві однорангові взаєморозрахунки (P2P) за лічені секунди, 24/7. Ця інновація є частиною ширшої стратегії модернізації платіжної системи країни. Далі на порядку денному – розширення функцій миттєвих переказів для комерційних організацій та впровадження миттєвих платежів за допомогою QR-кодів.
Ця передова технологія значно спрощує та прискорює платіжні процеси, відповідаючи вимогам сучасного цифрового світу. - Кредит із компенсацією. Це рішення, інтегроване в CBS B2, значно спрощує та автоматизує процес нарахування державних компенсацій за субсидованими кредитами в Республіці Молдова.
Ця функціональність спрощує адміністрування процентних ставок і компенсацій, забезпечуючи точність даних у банківських звітах без істотних змін у користувацькому інтерфейсі. - Інтеграція з M-Connect. Це рішення забезпечує пряму інтеграцію CBS B2 OTP Bank Moldova з державною базою даних контрагентів, дозволяючи в режимі реального часу перевіряти та обробляти інформацію про окремих клієнтів. Використання персональних ідентифікаційних номерів (PIN) і дат народження для перевірки даних у системі M-Connect спрощує процес реєстрації нових клієнтів, забезпечуючи точність даних та швидкість обслуговування.
- Інтеграція з MPay, державною електронною платіжною системою Республіки Молдова. Рішення включає повний набір функціональних можливостей для автоматизації соціальних виплат від Національного фонду соціального страхування (НФСС) та отримання виплат через MPay Salary.
CBS B2 автоматизує підписку банківських клієнтів на виплати та соціальну допомогу через систему MPay, зарахування цих виплат на індивідуальні рахунки та підтвердження виконання цих нарахувань для державної системи. Співробітники державних компаній можуть вибрати отримання заробітної плати та допомоги у будь-якому банку, що реалізує цю інтеграцію. Крім того, рішення надає роботодавцям можливість взаємодіяти з MPay, надаючи списки співробітників, які мають певні пільги, наприклад оплату лікарняних листів. - Брокерські операції. Ця підсистема призначена для організації процесу проведення брокерських операцій із цінними паперами, що обертаються на фондовому ринку Молдови.
- Інформація за KYC (Know Your Customer). Розширена функціональність забезпечує систематичне повідомлення співробітників банку та клієнтів про необхідність оновлення інформації чи документів, пов’язаних із вимогами KYC. Це стосується закінчення терміну дії документів, часу повторної ідентифікації та інших випадків, які потребують внесення змін до даних клієнта.
Крім того, команда CS розпочала роботу з інтеграції із системами обліку дебіторів, а аналітична робота з інтеграції CBS B2 із зовнішньою системою обліку лізингових операцій наближається до завершення.
Команда CS надає постійну підтримку та проводить навчання OTP Bank Moldova з використання та оптимізації CBS B2. Спільними зусиллями ми реалізували програму, яка дозволила спеціалістам банку не лише відточити наявні навички роботи з CBS B2, а й розробити власні ефективні автоматизовані тести для оновлення програмного забезпечення.
Ми пишаємося співпрацею з OTP Bank Moldova та впевнені у наших майбутніх проєктах, спрямованих на підвищення якості банківських послуг.
