Список послуг та продуктів, які банк пропонує клієнту, постійно змінюється та розширюється. Не кожен продукт або послугу можна віднести до стандартних модулів системи інтернет-банкінгу.
Узгодження індивідуальних ставок, замовлення довідки, депозитного сейфа, готівки у відділенні – є безліч запитів клієнта, які банк обробляє в індивідуальному порядку. Для таких випадків передбачено модуль роботи з будь-якими заявками.
Банк самостійно в PDF-форматі формує шаблон заявки, і потім клієнт може скористатися таким шаблоном для замовлення індивідуальної послуги або подання запиту.
PDF-документ підписується клієнтом, як і стандартний платіжний документ, та відправляється в банк, де його розглядає оператор.
(всі поля обов'язкові до заповнення)