[CFRONT – фронт-офис для автоматизации кредитования]

CFRONT – фронт-офис для автоматизации кредитования

Автоматизированная система маршрутизации и принятия решений CFRONT позволяет максимально гибко и эффективно организовать процесс кредитования в банке или финансовой компании.

Внедрив автоматизированную систему управления процессами для кредитных потоков, банк (финансовая компания) решает такие задачи:

  • Организация входящих данных: ни одна заявка не будет утеряна или забыта, в процессе она обогащается данными из внешних и внутренних источников
  • Экономия времени сотрудников: отсечение «непроходных» кредитов как можно раньше, контроль полноты данных для принятия решения
  • Маршрутизация кредитного дела: если положительное или отрицательное решение может быть принято автоматически, это будет сделано, если нет – заявка будет направлена верификаторам с предоставлением им всех необходимых данных и расчетных показателей для принятия решения

 

Систему образуют следующие компоненты:

Моделер бизнес-процессов

Гибкий моделер позволяет банку (финансовой компании) организовать процесс принятия решения, передачи заявки между этапами, оценку заявки (скоринг), оценку кредитной истории для различных процессов: кредит наличными, товарный кредит, кредитная карта, автокредит, ипотечный кредит, кредит под залог имущества, кредит предпринимателя, другие необходимые процессы.

В настройки каждого выбранного процесса включены:

  • Настройка/адаптация модели продуктов и параметров торговых точек/отделений
  • Настройка кредитной анкеты (возможна пошаговая реализация - сначала короткая анкета с минимумом параметров, затем по необходимости полноценная)
  • Настройка формы андеррайтера
  • Настройка формы просмотра всех данных заявки
  • Настройка процесса принятия решения (стоп-факторов, формул для расчетов, моделей оценок, подключение купленных сервисов)
  • Настройка печатных форм (5 форм для каждого приобретенного процесса)

Построение процессов происходит в стандартной нотификации BPMN2.0. Компания CS выполняет работы по первичной настройке, внедрению, поддержке решения, разработке коннекторов, сервисов для подключения к внешним ресурсам и ресурсам инфраструктуры банка, обеспечению требований к безопасности данных.

 

Конструктор анкет и рабочих мест пользователей, пользовательское веб-приложение

Конструктор позволяет настроить форму анкеты и пользовательских рабочих форм – внешний вид, наборы полей, проверки и ограничения полей. Готовые формы подключаются к системе и становятся доступны пользователям, в зависимости от прав доступа.

Пользовательское приложение обеспечивает оболочку для работы сотрудника контакт-центра, риск-менеджера и других пользователей системы со своими задачами.

В стандартный пакет поставки веб-приложения входят:

  • Рабочее место сотрудника (списки заявок, работа с задачами)
  • Бизнес-настройки (продукты, партнеры, отделения, черный список, справочники)
  • Стандартные отчеты "Принятые решения", "Экспорт заявок", "Временные показатели процессов"
  • Моделер процессов, дизайнер анкет
  • Администраторские функции (журналы обмена данными со сторонними системами, администрирование приложения)

Дополнительно могут быть предложены:

  • Рабочее место кредитного брокера (ведение собственного списка пользователей в торговых точках, работа этих пользователей в приложении как агентов)
  • Личный кабинет клиента банка (модуль, который при переходе по ссылке с внешнего сайта обеспечивает регистрацию клиента, подачу им заявки на кредит, авторизацию, предоставление данных по текущей задолженности по уже существующим кредитам)
  • Другие необходимые аналитические отчеты

 

Внутренние сервисы для использования в процессах

В стандартный пакет поставки включены такие сервисы:

  • Сервисы поиска заемщика в собственной базе по идентификационному коду, номеру телефона, паспортным данным
  • Сервисы для вызова справочников системы, поиска продуктов, партнеров, отделений
  • Сервисы поиска заемщика в собственном черном списке по идентификационному коду, номеру телефона, паспортным данным
  • Сервис поиска заявок заемщика в указанных статусах для настройки бизнес-правил

Дополнительно могут быть предложены:

  • Сервис поиска совпадений ключевых параметров в исторических заявках (анти-фрод сервис)
  • Другие необходимые внутренние сервисы

 

Интерфейсы для принятия заявки из внешних систем

Открытые онлайн-интерфейсы для приема кредитной заявки:

  • с сайта банка (компании)
  • из системы интернет- и мобильного банкинга
  • из программного обеспечения партнера (Таргет Финанс, Эльдорадо, Фокстрот, АЛЛО или другая организация)

Обратите внимание, что для приема заявок из сторонних систем необходимо договорное взаимодействие банка (компании) с соответствующими партнерами. Кредитный комплекс обеспечивает только техническую составляющую интеграции.

 

Интерфейсы взаимодействия с бэк-офисной системой

Интерфейсы для взаимодействия с АБС Б2 или другой бэк-офисной системой:

  • сервисы поиска данных контрагента, его счетов, кредитной истории
  • создание/обновление учетной записи контрагента
  • создание/обновление анкеты финмониторинга
  • открытие текущего счета контрагента – физического лица
  • различные типы кредитов: беззалоговый кредит наличными, товарный кредит, на карту, автокредит, ипотечный кредит и др.
  • залог + страховка
  • другие необходимые виды интерфейсов

 

Коннектор к внешним источникам информации (кредитная история, открытые реестры)

Модуль обеспечивает возможность обращения в бюро кредитных историй и другие внешние источники информации для получения данных о заемщике:

  • кредитная история
  • анти-фрод
  • скоринг, поведенческий скоринг, аппликационный скоринг и др.
  • фотобиометрия (поиск и сравнение фотографий) и др.
  • утерянные паспорта
  • лица в розыске и др.
  • данные из реестра предпринимателей
  • данные о судебных решениях
  • досье компании и др.
  • поиск адресов из анкет на карте, определение расстояния между адресами и др.

 

Другие необходимые интерфейсы

При необходимости могут быть реализованы другие необходимые интерфейсы, например, для взаимодействия с ПО контакт-центра банка: вызов интерфейса для набора номера по телефону, поиск данных заемщика по запросу ПО контакт-центра и др.

Рады ответить
на ваши вопросы

+380 67 571-71-54

Отправить запрос

Нам доверяют