Компанія CS завершила впровадження автоматизованої банківської системи Б2 в Капіталбанку Республіки Узбекистан. Цей проєкт відкриває нові можливості для розвитку банку та демонструє ефективність рішень CS у цьому регіоні.
Передумови проєкту
Капіталбанк розпочав співпрацю з компанією CS з метою модернізації банківської інфраструктури та заміни існуючої автоматизованої банківської системи. Банк прагнув централізувати систему, отримати гнучкість для своєчасного впровадження змін та створити надійну основу для підтримки розвитку нових банківських продуктів. Активний розвиток банківського сектору Республіки Узбекистан вимагав сучасних технологічних рішень, здатних до масштабування, для забезпечення конкурентоспроможності.
Рішення
CS запропонувала сучасну систему АБС Б2, що забезпечує високу продуктивність, гнучкість та безпеку. Наскрізна обробка даних значно скорочує час на виконання операцій, а розширені інтеграційні можливості спрощують взаємодію із зовнішніми системами. Система також забезпечує підтримку багатофіліальної структури банку, що було особливо важливим для Капіталбанку з його 16 філіями.
Дмитро Радченко, директор компанії CS
"Впровадження АБС Б2 в Капіталбанку є одним з найбільших проєктів компанії CS в Узбекистані. Ми вдячні нашим партнерам за плідну співпрацю та довіру. Спільними зусиллями нам вдалося реалізувати рішення, яке не лише відповідає сучасним вимогам банківського сектору Узбекистану, але й забезпечує надійну основу для подальшого розвитку банку"
Етапи реалізації проєкту
На початковому етапі впровадження команда CS, маючи значний досвід роботи з банківськими системами різних країн, адаптувала АБС Б2 до специфіки законодавства країни, нормативних вимог Центрального Банку Республіки Узбекистан та особливостей місцевого бухобліку. Була організована двостороння інтеграція між АБС Б2 та існуючою системою. Для забезпечення максимально ефективної взаємодії з регулятором та оперативного реагування на зміни законодавства CS відкрила представництво в Республіці Узбекистан, що дозволило отримувати інформацію про нормативні зміни безпосередньо від Центрального Банку та забезпечити роботу первинної лінії підтримки за місцевим часом.
Під час реалізації проєкту впровадження АБС Б2 Капіталбанк прийняв стратегічне рішення про створення окремого філіалу "Капітал 24" (з червня 2024 року — Єдиний філіал АКБ "Капіталбанк") для обслуговування роздрібних клієнтів. Компанія CS адаптувала план впровадження та запустила АБС Б2 для обслуговування всіх клієнтів-фізичних осіб у новому філіалі, зокрема через інтернет-банкінг "Apelsin". Здатність проектної команди адаптуватися до мінливих бізнес-потреб банку стала важливим фактором успішного впровадження.
Поступово функціонал АБС Б2 розширювався, реалізовувалися інтеграції з регуляторами та платіжними системами, система розвивалася відповідно до змін банківського ринку. У лютому 2025 року відбулося відключення синхронізації з попередньою системою, що завершило повний перехід на АБС Б2.
Основні впроваджені компоненти та особливості реалізації
У рамках проєкту впроваджені необхідні компоненти АБС Б2 для комплексного обслуговування клієнтів банку та забезпечення всіх ключових бізнес-процесів. Особлива увага приділялася інтеграції з Центральним Банком Республіки Узбекистан та автоматизації формування обов'язкової звітності.
Однією з ключових особливостей стала інтеграція карткових модулів АБС Б2 з процесинговими центрами Республіки Узбекистан. Капіталбанк працює одночасно з чотирма процесинговими центрами:
Станом на березень 2025 року АБС Б2 успішно справляється з обробкою близько 500 тисяч емісійних та 250 тисяч еквайрингових транзакцій щодня, обслуговуючи картковий портфель банку обсягом понад 1,7 мільйона карт.
Варто зазначити, що впровадження в Капіталбанку стало першим проєктом CS, де реалізована автоматична реєстрація банківських карт у зовнішньому реєстраторі — Національній інформаційній базі банківських депозиторів (НІББД). Це рішення забезпечує виконання регуляторних вимог та оптимізує процеси звітності банку.
У рамках проєкту також реалізована інтеграція з державними регуляторами, інформаційними базами, кредитними бюро, системами міжнародних грошових переказів, такими як SWIFT, Western Union та Contact, а також платіжними системами Республіки Узбекистан, що забезпечує повну відповідність банку нормативним вимогам та ефективну взаємодію з фінансовою інфраструктурою країни.
Результати проєкту
Завдяки впровадженню АБС Б2 Капіталбанк отримав ряд стратегічних переваг:
Мета проєкту зі створення єдиної інтегрованої банківської системи з повним циклом обслуговування клієнтів та формування звітності успішно досягнута.
Голова Правління Капіталбанку Кирило Маєвський
"Оновлення ІТ-інфраструктури банку дозволяє нам не лише зберігати якість сервісу для клієнтів, але й запускати нові цифрові сервіси та продукти. Ми створюємо технологічну основу для розвитку фінансових сервісів, зокрема дистанційного обслуговування, а це означає — менше складнощів для бізнесу, більше зручності для приватних клієнтів. Капіталбанк протягом багатьох років був і залишається одним з флагманів розвитку фінансового сервісу країни, і вже сьогодні ми інвестуємо в те, щоб і завтра, і через 10 років зберігати лідерські позиції та допомагати мільйонам людей в управлінні фінансами,"
(всі поля обов'язкові до заповнення)