[Главная книга: клиентская база, операции и др.]

Главная книга: клиентская база, операции и др.

Главная книга – это базовая функциональность, которая позволяет работать с клиентами, счетами (в том числе при множественных арестах/блокировках счетов), документами, выполнять различные финансовые операции, вести учет и обработку банковских данных, выполнять расчет экономических нормативов деятельности банка согласно требованиям НБУ, вести черные и серые списки клиентов и базу банкротств.

Работа с функциональностью осуществляется в win32-клиенте и в web-клиенте B2ng.

Функциональность включена в основную пользовательскую лицензию.

Основные возможности:

  • Учет клиентов банка, поддержка актуальной информации, необходимой для выпуска статистической отчетности НБУ.
  • Учет счетов (аналитических и IBAN), открываемых в банке, с возможностью гибкой настройки структуры открываемого счета, массового открытия счетов, ведения реальных и прогнозируемых остатков, реальных оборотов на счетах.
  • Автоматизация процесса поиска и закрытия недействующих счетов клиентов, а также связанных с ними сделок.
  • Наложение арестов/блокировок на счета (индивидуальных и групповых, в целом и на определенную сумму), снятие арестов/блокировок. Разрешение/запрет выполнения бюджетных платежей по заблокированным счетам. Ведение журналов и справочников, связанных с арестами/блокировками счетов (в том числе справочника организаций, имеющих право блокировать счета).
  • Учет платежных документов банка (документов дня) в национальной или/и иностранной валюте с возможностью работы с электронной подписью документов, ввода корректирующих проводок, выполнения проводок в закрытых днях. Формирование документов учета ареста/блокировок на внебалансовых счетах.
  • Ввод и обработка кассовых документов.
  • Генерация сложных проводок: автоматическое формирование множественных проводок (документов) с заранее частично или полностью предопределенными параметрами.
  • Автоматизация операций с наличной валютой и банковскими металлами, а именно: установка или загрузка коммерческих курсов валют, ведение информации об обменных пунктах банка, загрузка данных об операциях обменных пунктов и формирование по этим операциям документов.
  • Обмен файлами между АБС и ТУ НБУ в рамках СЭП НБУ.
  • Подготовка, передача, прием и обработка сообщений типа запрос-ответ между коммерческим банком и ТУ НБУ в рамках интерфейса с ИПС.
  • Ведение счетов, подлежащих регистрации в ГФС, а также обмен данными с ГФС (формирование, отправка и прием файлов).
  • Формирование отчетности для Фонда гарантирования вкладов физических лиц – ФГВФЛ (интерфейс с ФГВФЛ); взаимодействие с информационной системой НБУ "Кредитный реестр НБУ".
  • Ведение черных и серых списков клиентов, учет информации о банкротстве клиента/процессе ликвидации: ввод информации на форму учета черных и серых списков клиентов, загрузка информации на форму учета черных и серых списков клиентов из внешних источников; установка даты размещения данных клиента в черном или сером списке; поиск и просмотр информации в базе банкротств, списках Black & Grey.
    Данные базы банкротств, списков Black & Grey (B&G) используются для мониторинга портфеля кредитных договоров банка (функциональность "Мониторинг кредитной деятельности (WBM)" лицензируется отдельно).
  • Аналитическая надстройка B2Balance, предполагающая получение данных из базы АБС Б2 с помощью функций анализа.

Преимущества

Клиентская база: консолидация максимально информативной клиентской истории для быстрого, качественного и целевого обслуживания клиентов. Это предполагает:

  • ведение централизованной базы клиентов с распределенным доступом к данным и распределенным обслуживанием различных продуктов клиента ответственными сотрудниками банка;
  • ведение базы третьих лиц – потенциальных клиентов банка;
  • подготовку данных для финансового мониторинга и анализа деятельности клиентов, в частности для проведения успешных маркетинговых кампаний.

Благодаря наличию централизованной клиентской базы и отлаженному подходу к обслуживанию банковскому менеджеру не требуется:

  • выполнять отрывочные действия – клиентская сессия проведет по всем фазам процесса;
  • искать клиента в разных системах – информация подготовлена для ответов на вопросы клиента;
  • проверять все продукты на наличие будущего платежа – автонапоминание подскажет;
  • задерживать клиента для рекламы нового продукта – новинки удобно предлагать в процессе общения;
  • готовить отдельные документы на каждую операцию – формируется один пакет документов на всю сессию обслуживания.

Клиент – в центре внимания менеджера. Такой подход делает услуги банка персонифицированными, и время на обслуживание сокращается в разы.

Операции – учетное ядро: автоматизация привычных действий сотрудников и минимизация выполнения рутинных операций, что обеспечивается эффективными встроенными инструментами. Это предполагает:

  • настройку удобных бухгалтерских моделей;
  • оптимизацию процесса открытия и обслуживания счетов;
  • маршрутизацию платежей;
  • организацию системного документооборота;
  • контроль финансовых потоков.

Счета: широкие возможности управления счетами, оптимизация процессов открытия и обслуживания счетов. Это обеспечивается посредством:

  • использования инструментов автоматической обработки бизнес-событий;
  • сквозной сети взаимосвязей между клиентами, счетами, продуктами;
  • гибкого управления счетами;
  • надежных механизмов контроля движения средств по счетам;
  • множества других возможностей.

Наши средства автоматизации упрощают работу банковского персонала.

Документы: покрытие постоянной необходимости в ускорении обслуживания корпоративного и частного бизнеса, что достигается благодаря четкой организации документооборота и универсальным инструментам бухгалтерского моделирования. Максимальная автоматизация и усовершенствование бизнес-процессов повышают оперативность работы банка и позволяют оценить преимущества на всех уровнях:

  • оптимизировать учетно-операционные расходы банка;
  • быстро создавать, обрабатывать и архивировать большие объемы документов, минимизировать количество ручных операций;
  • ускорять предоставление услуг и оформление продуктов для клиентов;
  • эффективно контролировать правильность выполнения операций и своевременно корректировать операционные ошибки.

Таким образом, обеспечивается:

  • пакетная и индивидуальная генерация;
  • гибкая маршрутизация документов;
  • хранение и обработка документов;
  • корректирование и специальная обработка документов;
  • финансовый документооборот – контроль финансовых потоков, широкие возможности верификации, авторизации;
  • использование встроенных инструментов анализа и регистрации событий по документам.

Операции: обеспечение скорости, высокой степени надежности и максимального удобства – именно тех условий, которые ценят клиенты при выполнении наличных и безналичных операций. Неограниченные возможности реализации наиболее популярных банковских услуг Б2 – мощная техническая основа для потенциального наращивания объемов операций и качественного развития банковского бизнеса. Таким образом, обеспечивается:

  • выполнение операций с наличной валютой и банковскими металлами;
  • выполнение безналичных операций;
  • выполнение операций по обслуживанию кассы;
  • обслуживание банковских карт, поддержка интерфейсов с разными карточными системами.

По вопросам приобретения лицензий обращайтесь в клиентский отдел компании: [email protected].

Рады ответить
на ваши вопросы

+380 67 571-71-54

Задать вопрос

Нам доверяют

[Банк Львів]
[Банк ПИВДЕННЫЙ]
[EXIM]
[Кредобанк]
[Sense Bank]
[OTP Bank]
[Moldindconbank]
[Raiffeisen]
[Пиреус-банк]
[Kapitalbank]
[Банк Портал]